Datenschutzrichtlinie

Nutrimuscle Europe, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SASU) mit einem einzigen Mitglied und einem Kapital von 13.256,22 €, deren Hauptsitz sich in der Rue De Berri 38 – 75008 Paris – Frankreich befindet, vertreten durch ihren Präsidenten Alexandre Benamran, Herausgeber der Site and Supplements Distribution , Sprl, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 18.600 € und Hauptsitz in Zoning Industrielle 27 – 6790 Aubange – Belgien, vertreten durch ihren Geschäftsführer Alexandre Benamran, Betreiber der Website, verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer zu schützen.


Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jedes in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierte Wort hat in der Datenschutzrichtlinie dieselbe Bedeutung.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website erkennen Benutzer an, dass sie an die Datenschutzrichtlinie gebunden sind, die jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden kann. Jede Änderung oder Aktualisierung wird online auf der Website veröffentlicht.

I. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DER NUTZER


ARTIKEL 1. BEDINGUNGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN


Supplements Distribution hält sich an das Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie an die Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (zusammen die „geltenden Vorschriften“) und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer auf faire, rechtmäßige und angemessene Weise zu erheben und zu verarbeiten. Dabei respektiert sie ihre Rechte.

Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Person ist Supplements Distribution.

Die Erhebung personenbezogener Daten dient folgenden Zwecken:

  • Die Bearbeitung von Kundenaufträgen, deren Beratungs- und Unterstützungsanfragen und gegebenenfalls die Verwaltung der daraus resultierenden Kundenbeziehung. Die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhoben, die den Kunden an Supplements Distribution binden.
  • Zugang zum Benutzerforum. Personenbezogene Daten werden in diesem Fall auf der Grundlage der Nutzungsbedingungen des Forums erhoben, die die Nutzer an die Distribution von Ergänzungen binden;
  • Vorschlagen von Produkttests und Versenden von Newslettern. In diesem Fall erfolgt die Erhebung von Sportgewohnheiten und Daten zu Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeiten und Pathologien nur mit der Einwilligung des Nutzers;
  • Gezielte Werbung. Supplements Distribution verwendet die hierfür erforderlichen Daten auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers.

Schließlich kann Supplements Distribution bestimmte personenbezogene Daten erfassen und speichern, um Betrug zu verhindern.

ARTIKEL 2. ART DER ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN


Benutzer sind verpflichtet, ihre personenbezogenen Daten genau, ehrlich und wahrheitsgemäß anzugeben und sie bei Bedarf zu aktualisieren, damit sie korrekt und vollständig bleiben.

Im Rahmen seiner Aktivitäten erhebt Supplements Distribution die folgenden personenbezogenen Daten:
  • Name(n) und Vorname(n), Geburtsdatum, Kontaktdaten des Nutzers (E-Mail- und Postadresse, Telefonnummer) sowie Zahlungsinformationen;
  • ein Pseudonym, ein Bild des Nutzers (optional) sowie eine E-Mail-Adresse, damit der Nutzer ein Konto im Forum erstellen kann;
  • Die sportlichen Gewohnheiten der Nutzer, um ihnen bestimmte Produkte anzubieten;
  • Bestimmte Daten zu Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeiten und Pathologien.

Diese personenbezogenen Daten werden erfasst, wenn der Benutzer die Dienste der Website nutzt, insbesondere um eine Bestellung aufzugeben, den Newsletter oder das Forum zu abonnieren oder den Kundendienst zu kontaktieren. Personenbezogene Daten können auch erhoben werden, wenn sich der Nutzer für Testgruppen für Produkte der Marke Nutrimuscle anmeldet.

ARTIKEL 3. SCHUTZ, AUFBEWAHRUNG UND LÖSCHUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Von Benutzern übermittelte personenbezogene Daten werden von SHOPIFY gehostet und sind für die Marketingabteilung und den Kundenservice zugänglich.

Supplements Distribution unternimmt alle Anstrengungen, um jegliche Beeinträchtigung der personenbezogenen Daten der Benutzer wie Verlust, Veruntreuung, Eindringen, unbefugte Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu vermeiden.

Sofern keine gesetzlichen Bestimmungen eine bestimmte Aufbewahrungsfrist vorschreiben, werden die personenbezogenen Daten des Kunden bis zu fünf (5) Jahre nach einer Bestellung aufbewahrt. Interessentendaten werden nach einem Zeitraum von drei (3) Jahren nach dem letzten Kontakt gelöscht.

Personenbezogene Daten aus dem Forum werden innerhalb von zwei (2) Monaten nach der Anfrage des Nutzers gelöscht. In diesem Fall wird der Benutzer darüber informiert, dass die im Forum veröffentlichten Nachrichten möglicherweise aufbewahrt und vollständig anonymisiert werden, um die Konsistenz der Antworten auf ein Thema zu gewährleisten. Allerdings speichert Supplements Distribution gemäß Artikel 126 des Gesetzes vom 13. Juni 2005 über elektronische Kommunikation zwölf (12) Monate lang die Daten, die die Identifizierung des Benutzers ermöglichen, der Inhalte im Forum veröffentlicht, ab dem Datum der neuesten Inhalte Post.

Der Kunde kann jederzeit bei Supplements Distribution die Löschung seines Kontos beantragen. Unbeschadet der Bestimmungen zur Aufbewahrung personenbezogener Daten erfolgt die Löschung des Kontos innerhalb von zwei (2) Monaten nach dieser Anfrage.

ARTIKEL 4. KOMMUNIKATION VON ERGÄNZEN ZUM VERTRIEB


Supplements Distribution kann Benutzern, die dies akzeptiert haben, E-Mails an ihre E-Mail-Adresse senden, um sie über Entwicklungen auf der Website und ihre Aktivitäten zu informieren oder ihnen technische oder administrative Informationen mitzuteilen.

ARTIKEL 5. ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DES KUNDEN


Supplements Distribution kann die personenbezogenen Daten der Nutzer an seine Dienstleister weitergeben, insbesondere an:

  • Shopify , E-Commerce-Lösung, die von Supplements Distribution verwendet wird. Weitere Informationen zur Verwendung der erfassten Daten durch Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Sendinblue , E-Mail-Versanddienstleister. Die Daten werden zur Personalisierung und zum Versand von Mitteilungen (E-Mail, SMS, Post) verwendet.
  • Zendesk , Herausgeber des auf der Website verfügbaren Chat-Tools. Die von diesem Tool erfassten personenbezogenen Daten werden in den Vereinigten Staaten gehostet. Zendesk ist „Privacy Shield“-zertifiziert und gewährleistet so ausreichende Garantien für den Schutz Ihrer Daten.
  • Soziale Netzwerke : Die Website verwendet verschiedene Cookies sozialer Netzwerke (z. B. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube). Durch das Surfen auf der Website können Navigationsdaten auch ohne direkte Interaktion des Benutzers direkt an die betreffenden sozialen Netzwerke übertragen werden.

Supplements Distribution informiert den Nutzer außerdem darüber, dass er seine personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Partner oder Dritte weitergeben kann, insbesondere an das Unternehmen Nutrimuscle Europe, Inhaber der Marke Nutrimuscle, das für die Nutrimuscle-Kommunikation zuständig ist.

Supplements Distribution verpflichtet sich, personenbezogene Daten nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer an Dritte weiterzugeben, abzutreten oder zu übertragen (außer im Rahmen der Nutzung von Google Analytics oder seiner Partner, einschließlich kommerzieller), kann diese jedoch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gerichtliche oder behördliche Anfrage.

ARTIKEL 6. BENUTZERRECHTE

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und vorbehaltlich der darin vorgesehenen Bedingungen informiert Supplements Distribution die Benutzer über ihr Recht auf Zugriff, Änderung und Löschung ihrer erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten (wobei darauf hingewiesen wird, dass ihre Löschung zur Schließung von führt). ihr Konto) und erhalten eine Mitteilung darüber in einem strukturierten und lesbaren Format (es sei denn, es liegt ein berechtigtes Hindernis vor). Benutzer haben außerdem das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder eine Einschränkung zu verlangen.

Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, in Belgien bei der belgischen Datenschutzbehörde, in Frankreich bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, und Richtlinien in Bezug auf ihr digitales Testament festzulegen.

Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit auf Anfrage zu widerrufen, mit der Maßgabe, dass eine etwaige vorherige Verarbeitung rechtmäßig bleibt.

Benutzer können ihre Rechte ausüben, indem sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: contact@nutrimuscle.com oder indem sie an die folgende Adresse schreiben: Nutrimuscle Customer Service – 15 rue Poissonnière – 75002 Paris, Frankreich.

II. VON SUPPLEMENTS DISTRIBUTION VERWENDETE COOKIES-RICHTLINIE


ABSCHNITT 1. COOKIES


Ein Cookie ist eine Datei, die beim Betrachten der Website auf der Festplatte des Endgeräts des Benutzers gespeichert werden kann. Diese kleinen Dateien können beispielsweise den Warenkorb und die Präferenzen des Benutzers enthalten.

Supplements Distribution kann Cookies auf den Endgeräten der Benutzer platzieren, um ihnen zu ermöglichen, unter optimalen Bedingungen auf der Website zu navigieren, ihre Profile zu speichern und ihre Präferenzen wiederherzustellen, wenn sie über ihr übliches Endgerät verbunden sind, um die konsultierten oder gekauften Produkte zu ermitteln oder zu produzieren Statistiken.

ARTIKEL 2. ART DER ÜBER DIE WEBSITE VERWENDETEN COOKIES


Supplements Distribution verwendet Cookies:
  • Navigation, dabei handelt es sich um Cookies, die für das ordnungsgemäße technische Funktionieren der Website erforderlich sind, da sie es ermöglichen, die Anzeige von Inhalten auf jedem Benutzerterminal zu optimieren;
  • funktional, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich sind, aber das Erlebnis auf der Website optimieren, indem sie es ermöglichen, Kunden und Benutzer zu identifizieren und ihren Warenkorb zu finden;
  • Analysen, die das Surfen des Benutzers zu Optimierungszwecken verfolgen. Supplements Distribution nutzt Google Analytics, einen Website-Analysedienst von Google, Inc. („Google“), um die Funktionsweise der Website zu verbessern. Google verwendet die gesammelten Daten, insbesondere die Anzahl der Besucher, die Herkunft und die Details der besuchten Seiten, um die Nutzung der Website zu verfolgen und zu untersuchen, Berichte über die Aktivitäten zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen . Google kann die gesammelten Daten verwenden, um sie zu kontextualisieren und die Werbung seines eigenen Werbenetzwerks zu personalisieren. Besuchen Sie https://policies.google.com/privacy, um die Nachverfolgung durch Google Analytics zu deaktivieren.
Diese Informationen helfen Supplements Distribution dabei, die Website, das Einkaufserlebnis sowie die Marketing- und Werbekampagnen von Supplements Distribution zu verbessern.

  • Direktmarketing- und Targeting-Cookies sowie Cookies von Drittanbietern, die es ermöglichen, kommerzielle Nachrichten zu versenden, die für Benutzer aufgrund ihres Browserverlaufs wahrscheinlich von Interesse sind. Cookies von Drittanbietern werden von vertrauenswürdigen Drittanbietern gesendet. Daher verwendet Supplements Distribution Cookies:

Benutzer müssen die Platzierung von Cookies auf ihrem Endgerät akzeptieren, indem sie das zu diesem Zweck bereitgestellte Banner verwenden, wenn sie sich mit der Website verbinden.

Supplements Distribution speichert keine Cookies, die die Rückverfolgbarkeit eines Benutzers oder den Erhalt von IP-Adressen ermöglichen, über einen Zeitraum von dreizehn (13) Monaten nach der ersten Einzahlung in das Terminal eines Benutzers hinaus.

Nutzer können Cookies jederzeit aus ihrer Browser-Software löschen und diese so konfigurieren, dass die Speicherung auf ihrem Endgerät verhindert wird.

Supplements Distribution bittet sie, die Hilfedatei ihrer Navigationssoftware zu Rate zu ziehen, um die entsprechende Konfiguration festzulegen. Das Surfen auf der Website ohne die Annahme von Cookies kann beeinträchtigt sein.

ARTIKEL 3. VERKEHR

Verkehrsdaten werden generiert, wenn das Endgerät des Benutzers mit dem Internet und der Website verbunden ist.

Diese Daten können zu statistischen Zwecken verwendet werden, um den Verkehr auf der Website zu analysieren und ihn durch Anpassung an die Bedürfnisse der Benutzer zu verbessern. Verkehrsdaten werden von Supplements Distribution niemals namentlich verwendet.