AGB

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)  : SOCIÉTÉ N LAB (Nutrimuscle)  

 

1. Objet 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site www.nutrimuscle.com (ci-après le « Site ») et des services associés proposés par la Société N LAB. 

2. Identification de l’éditeur 

Société N LAB – SAS - Président / représentant légal : Théo Copolata - Capital social : 13 256,22 € - Siège social : 38 rue de Berri, 75008 Paris, France - RCS Paris : 845 402 494 - Numéro de TVA intracommunautaire : FR01845402494 - Contact : contact@nutrimuscle.com | +33 1 59 58 07 94 - Site web : www.nutrimuscle.com 

3. Acceptation des CGU 

L’accès au Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cas de non-acceptation, l’utilisateur ne doit pas utiliser le Site. 

4. Accès au Site 

  • L’accès est possible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance. 

  • Nutrimuscle peut suspendre temporairement l’accès pour maintenance ou mises à jour. 

5. Obligations de l’utilisateur 

  • Fournir des informations exactes lors de l’inscription ou de la commande. 

  • Ne pas perturber le fonctionnement du Site (virus, hacking, spam, etc.). 

  • Respecter les droits de propriété intellectuelle et les lois applicables. 

6. Contenus du Site 

  • Nutrimuscle fournit des contenus, images, vidéos, articles, produits et informations nutritionnelles. 

  • L’utilisateur s’engage à ne pas reproduire, copier, vendre ou utiliser ces contenus sans autorisation. 

  • Les informations sur les produits incluent allergènes, avertissements santé et recommandations d’usage. 

7. Responsabilité 

  • Le Site est fourni « tel quel ». Nutrimuscle décline toute responsabilité pour dommages indirects, pertes de données, erreurs ou interruption. 

  • Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif et Nutrimuscle n’assume aucune responsabilité sur ces contenus. 

  • La responsabilité est limitée aux obligations légales en vigueur. 

8. Inscription et compte utilisateur 

  • L’accès à certaines fonctionnalités (commande, abonnement, fidélité) nécessite la création d’un compte client. 

  • L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. 

  • L’Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants (e-mail et mot de passe). 

  • En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, Nutrimuscle se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte. 

 

9. Utilisation conforme du site 

L’Utilisateur s’engage à : 

  • Utiliser le Site dans le respect des lois et règlements en vigueur. 

  • Ne pas détourner les fonctionnalités du Site à des fins frauduleuses ou nuisibles. 

  • Ne pas perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement du Site (ex. hacking, virus, surcharges). 

Nutrimuscle pourra engager la responsabilité de l’Utilisateur en cas de manquement. 

Nutrimuscle s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. 

  • L’Utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa responsabilité exclusive. 

  • Nutrimuscle décline toute responsabilité en cas : 

  • d’interruption ou indisponibilité du Site, 

  • de perte de données, 

  • de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site. 

 

10. Liens hypertextes 

  • Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. 

  • Nutrimuscle n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu. 

 

11. Contenus générés par les Utilisateurs 

Le Site permet aux clients de laisser des avis et commentaires via le module (app) Yotpo. Les contenus publiés doivent être respectueux, véridiques et conformes à la législation. 

Nutrimuscle se réserve un droit de modération et peut supprimer tout contenu jugé inapproprié, diffamatoire, offensant ou contraire à ses valeurs. 

 

12. Données personnelles 

  • Prestataires : Shopify, Klaviyo, Yotpo, LOOP, PayPlug 

  • DPO contact : privacy@nutrimuscle.com 

13. Cookies 

  • Consentement via bandeau, possibilité de modifier ses choix à tout moment 

14. Abonnements et programmes fidélité 

  • Modalités de souscription, renouvellement, suspension et résiliation détaillées sur la page dédiée et sur les CGV 

  • Points fidélité et promotions soumis aux conditions spécifiques : page NM Club et CGV 

15. Propriété intellectuelle 

  • Tous contenus du Site protégés par droit d’auteur, marques, brevets et autres droits de propriété intellectuelle. 

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite. 

16. Modifications du Site et des CGU 

  • Nutrimuscle peut modifier le Site, ses fonctionnalités et les CGU à tout moment. 

  • Les CGU applicables sont celles publiées sur le Site au moment de l’accès. 

17. Signalement de contenu illicite 

  • Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu illicite via contact@nutrimuscle.com. 

18. Réclamations et médiation 

  • Service client : contact@nutrimuscle.com 

  • En cas de litige non résolu, possibilité de recours à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.616-1 et suivants du Code de la consommation. 

19. Loi applicable et juridiction 

  • Les présentes CGU sont soumises au droit français. 

  • Tout litige sera soumis aux tribunaux français compétents.