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Nutrimuscle ist nicht nur eine simple Webseite für Sportler, sondern eine Community! Folge uns auf den verschiedenen sozialen Netzwerken, du wirst viel über die Sportnahrung und was dazu gehört lernen. 

Das ist auch die Gelgenheit um Spass zu haben und bei unseren berühmten Nutrigames mitzumachen!

Dort wirst du auch Gewinnspiele; Neuheiten der Sportwelt und neue Studien entdecken können.

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Wenn du deine Bestellung erhältst, musst du unbedingt den Inhalt deines Pakets und den Zustand der Ware überprüfen, bevor du den Zustellschein unterschreibst.

Wenn der Zusteller oder der Empfänger deines Pakets dich das Paket nicht öffnen lässt, um den ordnungsgemäßen Zustand des Inhalts festzustellen, musst du auf dem Lieferschein vermerken: "Der Zusteller (oder der Empfänger) hat es abgelehnt, dass ich den Inhalt überprüfe".

Wenn sich bei der Überprüfung der Ware herausstellt, dass sie während des Transports beschädigt wurde, musst du die Annahme verweigern und vor allem deine Anmerkungen auf dem Lieferschein vermerken.

Anschließend informiere uns bitte per E-Mail oder telefonisch darüber.

Wenn diese Schritte nicht unternommen werden, sind wir nicht in der Lage, eine Rückerstattung vom Spediteur zu erhalten und dich somit zu entschädigen.

Wenn du eine falsche Adresse angegeben hast oder dein Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Frist in einer Packstation abgeholt hast, wird dein Paket automatisch an Nutrimuscle zurückgesandt.

Der Käufer trägt die Versandkosten, die aufgrund einer falschen Lieferadresse anfallen, sowie die Kosten für die Rücksendung.

DHL bewahrt die Pakete circa 14 Tage auf, danach werden sie an den Versender zurückgeschickt.

Alle Bestellungen, die vor 12.00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag verschickt (außer an Wochenenden und Feiertagen).
Die Bestellung wird an unser Logistikteam weitergeleitet, wo sie sorgfältig vorbereitet und dann verschickt wird.

Dein Paket reist unter den Garantiebedingungen von Bpost, Chronopost und Colissimo.

Du kannst den Versand, den Verlauf und die Lieferung deines Pakets über SMS und Tracking-E-Mails verfolgen.

Versandkosten für Deutschland:

Die Lieferung nach Hause ist ab 50€ Bestelllwert kostenlos. Bis 50€ Bestellwert sind die Versandkosten 4,95€.

Die vor 12 Uhr aufgegebenen Bestellungen werden am gleichen Tag zum Versand vorbereitet und innerhalb von 3 bis 4 Tagen, von Montag bis Freitag, ausser Feiertagen in Deutschland, ohne eine verbindliche Lieferung von Nutrimuscle versendet. 

Mit DHL liefern wir deine Waren direkt nach Hause. Die Lieferung kostet 4,95€.  Ab 50€ Bestellwert ist die Lieferung kostenlos.

Wenn du Probleme hast, dich in dein Konto einzuloggen, solltest du zuerst :

1. Überprüfen, ob die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
2. Erstelle über diesen Link ein neues Passwort.
3. Du wirst eine E-Mail erhalten, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Wenn das Problem trotz dieser Ratschläge weiterhin besteht, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Klicke einfach auf "Mein Konto" und gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.

Du wirst dann automatisch zu deinem Nutrimuscle-Kundenbereich weitergeleitet.

Nach der Anmeldung erhält jedes Mitglied den Nutrimuscle-Newsletter.
Mit dem Newsletter erhältst du Neuigkeiten über Nutrimuscle, Informationen über deine Nahrungsergänzungsmittel und wirst über die neuesten Entwicklungen, Studien und Ergebnisse der Testgruppen auf dem Laufenden gehalten.

Die Abmeldung vom Nutrimuscle-Newsletter ist ganz einfach: Du musst nur auf den Link am Ende jedes Newsletters klicken!

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Link unten auf jeder Seite der Website abonnieren.

Klicke auf "MEIN KUNDENKONTO".
Fülle das Formular aus und trage die gewünschten Informationen ein. 
Nach der Validation erhälst du eine E-Mail, um die Aktivierung deines Kundenkontos zu bestätigen.
Du kannst dich dann auf der Nutrimuscle Seite anmelden und findest in deinem Kundenkonto alle deine Bestellungen. 

Bei Nutrimuscle sind Qualität und Transparenz maßgebend. Wir haben uns daher dafür entschieden, weder Sojalecithin (GVO) noch Chemikalien, welche die Mischbarkeit des Pulvers fördern, hinzuzufügen. Unsere Proteine sind daher etwas schwieriger in Wasser zu mischen.

Wie kann ich die Mischbarkeit verbessern?
Wir empfehlen dir, einen Teil des Wassers in deinen Shaker zu geben, das Pulver langsam einzufüllen und dann 200-300 ml Wasser hinzuzufügen, bevor du umrührst. Du kannst deinen Shaker dann nach Lust und Laune mit Wasser auffüllen.

Die Verwendung von Kohlenhydraten wie Hafer-, Gersten-, Buchweizen- oder Süßkartoffelpulver erhöht die Mischbarkeit des Proteins mit Wasser. Auch das Mischen mit Milch ist einfacher.

Nutrimuscle legt besonderen Wert auf seine Aromen!

Wir verwenden nur pflanzliche und natürliche Aromen, im Gegensatz zu anderen, die auf Chemikalien zurückgreifen, um ihren Proteinen einen Süßigkeitengeschmack zu verleihen. Viele uninformierte Verbraucher glauben nämlich, dass ihr Protein hochwertig ist, wenn es gut schmeckt.

Bei Nutrimuscle gibt es keine übertriebenen Aromen, die an den Kaugummigeschmack von Kindern erinnern. Wir setzen auf den geschmacklichen Wert unserer Aromen und nicht auf übertriebene Aromen, die auf mangelnde Qualität hindeuten.

Außerdem wurde keiner der von Nutrimuscle verwendeten Rohstoffe einer ionisierenden Behandlung unterzogen. Dies gilt natürlich auch für die Aromen.

Bei uns musst du keine teuren Bestellungen machen, um unsere Belohnungen zu erhalten.  Du hast ab deiner ersten Bestellung Zugang zu den besten Produkten, dem günstigsten Preis.... und Gratisprodukten, dank denen du unsere gesamte Produktreihe entdecken kannst.

Ich habe eine leichte Laktoseintoleranz:
Die gute Nachricht ist, dass du alle unsere aromatisierten Proteine einnehmen kannst! Wir haben Laktase hinzugefügt, ein Enzym, das in unserem Darm natürlich enthalten ist und für die Verdauung von Laktose zuständig ist. Manche Menschen produzieren mehr Laktase als andere. Je weniger Laktase wir produzieren, desto laktoseintoleranter sind wir.

Ich bin total laktoseintolerant und kann nicht einmal Butter essen:

In diesem Fall empfehlen wird dir, die iunserem biologischen oder auch essentiellen Sortiment erhältlichen Eiweiss Produkte:

• Eiweiss Proteine aus Bio Pulver
• Eiweiss Proteine aus Pulver

Nutrimuscle respektiert jede Religion. Aus diesem Grund bieten wir dir Halal oder Kosher Produkte an. Dasselbe gilt für Vegetarier.

Nutze die auf der Seite verfügbaren Filter auf der Homepage, um die Suche zu erleichtern. 

Gemäß Artikel L 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes kannst du ein Produkt, mit dem du nicht zufrieden bist, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung deiner Bestellung an uns zurückschicken.

Gehe dazu auf unsere Seite " Rücksendung einer Bestellung" und folge den Informationen des Rücksendeformulars.

Bitte beachte Folgendes:

• Nahrungsergänzungsmittel können nur zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung nicht entfernt wurde. Dies garantiert uns, dass das Produkt noch frisch und unbenutzt ist;
• Geschenkte Produkte müssen zurückgegeben werden; andernfalls werden sie zu dem Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Rückerstattung galt.
• Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts kannst du entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder eine Gutschrift zu verlangen.

Wir werden die Rückerstattung veranlassen, sobald deine Bestellung bei unserem Logistik-Team eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt automatisch auf das während der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Die Onlinezahlung auf unserer Webseite Nutrimuscle.de:

• Sichere einmalige Zahlung mit Kreditkarte über unseren Partner Stripe (Bankkarte, Visa, Eurocard, Mastercard, Maestro). 
• Sichere Zahlung mit Paya Paiement sécurisé avec Paypal.

Mit Banküberweisung

• Kontoverbindung: IBAN FR76 1027 8043 1300 0201 6140 122 - BIC CMCIFR2A

Ja, alle von uns angebotenen Online-Zahlungsmethoden sind 100% sicher. Es ist möglich zu bezahlen:

• Per Kreditkarte direkt auf der Webseite über unseren Partner Stripe,
• In drei kostenlosen Raten über unseren Partner Alma.
• Über das sichere Zahlungssystem Paypal.
• Wir haben keinen Zugriff auf deine Bankdaten!

Auf Nutrimuscle gibt es keine Ausverkäufe. Wir garantieren die Frische der Produkte: keine Umverpackungen, durch die das Haltbarkeitsdatum verlängert wird, kein Ankauf von "misslungenen Chargen" oder solchen, die kurz vor dem Verfallsdatum stehen, zu Schleuderpreisen.

Aufgrund all dieser Gründe kaufen wir unsere Rohstoffe zu hohen Preisen ein und bemühen uns, vor allem bei großen Mengen das ganze Jahr über einen erschwinglichen Preis anzubieten.

Wir bieten unseren Kunden jedoch das ganze Jahr über und ab der ersten Bestellung zahlreiche Vorteile:

Kostenlose Produkte ab einem Einkaufswert von 70 €, die automatisch in deinen Warenkorb gelegt werden.
Kostenlose Lieferung an eine Packstation ab einem Bestellwert von 50€ und 90€ für die Lieferung nach Hause.

Die einzige Ausnahme, wir bieten professionellen Sicherheitskräften einen 5€ Rabatt.